Handelsbetingelser

Disse betingelser gælder, når du køber billet til et arrangement eller bogen “AI i hverdagen” på liechtenstein.dk. De er skrevet, så de kan læses uden juridisk baggrund. Er der noget, du er i tvivl om, så skriv til mickey@liechtenstein.dk, inden du køber.

Hvem du handler med

• Mickey Liechtenstein
• CVR-nr.: 44759217
• Adresse: Dannesbovej 2A, 5690 Tommerup
• E-mail: mickey@liechtenstein.dk

Når du køber billet

Du køber adgang for det antal personer, du vælger, til ét bestemt arrangement på en fast dato. Dato, tidspunkt og sted står på arrangementets side, inden du bestiller, og gentages på billetten.

Der udstedes én billet pr. ordre, og den gælder for alle personerne i ordren. Billetten er en PDF med en QR-kode, som sendes til den e-mailadresse, du oplyser. Hav den klar på telefonen eller på papir, når I møder op.

Priser og betaling

Alle priser er i danske kroner inkl. 25 % moms. Den samlede pris vises, inden du bekræfter købet.

Betalingen sker via Stripe med betalingskort eller MobilePay. Du indtaster dine betalingsoplysninger på Stripes betalingsside, og de gemmes ikke hos mig. Købet er gennemført, når betalingen er bekræftet. Du får derefter en bekræftelse og en faktura på mail, og ved billetkøb også billetten.

Reservation og udsolgte arrangementer

Når du vælger antal og går videre til betaling, holdes pladserne til dig i en begrænset tid. Nedtællingen vises på betalingssiden. Er betalingen ikke gennemført, inden tiden løber ud, frigives pladserne igen til andre, og du må begynde forfra, hvis der stadig er plads.

Der sælges aldrig flere billetter, end der er pladser. Skulle en betaling i sjældne tilfælde først blive registreret, efter at pladserne er givet videre, får du hele beløbet retur automatisk og en mail, der forklarer hvorfor.

Fortrydelsesret ved billetter

Der er ikke fortrydelsesret ved køb af billetter. Det følger af forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 12, som undtager fritidsaktiviteter, der finder sted på en bestemt dato. Det betyder, at du ikke kan fortryde købet, når betalingen er gennemført – heller ikke inden for 14 dage, som ellers gælder ved de fleste køb på nettet.

Bliver du forhindret, kan du give billetten videre til en anden. Se afsnittet om overdragelse herunder.

Hvis arrangementet aflyses eller flyttes

Aflyser jeg arrangementet, får du hele beløbet retur til den betalingsmetode, du brugte. Du behøver ikke gøre noget selv. Pengene er typisk tilbage på din konto inden for 5–10 bankdage, afhængigt af din bank eller kortudsteder.

Flyttes arrangementet til en anden dato, får du besked på mail. Passer den nye dato ikke, kan du vælge at få hele beløbet retur.

Overdragelse af billetten

Billetten er ikke personlig. Du kan give den videre til en anden, og jeg forholder mig til den, der møder op med billetten. Billetten tjekkes ind én gang ved døren for hele selskabet, så del den kun med dem, der skal med.

Når du køber bogen

Du køber et eller flere eksemplarer af bogen “AI i hverdagen” af Mickey Liechtenstein (paperback). Bogen sendes med posten til den adresse i Danmark, du oplyser. Prisen pr. bog og fragten står ved bestillingen, og den samlede pris inkl. moms vises, før du betaler. Fragten er ét beløb pr. forsendelse.

Levering

Hvornår bogen sendes, står ved bestillingen og i ordrebekræftelsen. Bestiller du, før bogen er udkommet, sendes den, så snart den foreligger. Du får en mail, når den er sendt.

Fortrydelsesret ved køb af bogen

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du køber bogen. Fristen løber fra den dag, du modtager den. Vil du fortryde, skal du give besked inden fristen, for eksempel på mail til mickey@liechtenstein.dk. Du kan bruge standardfortrydelsesformularen herunder, men det er ikke et krav.

Du skal sende bogen retur senest 14 dage efter, at du har givet besked, og du betaler selv for returforsendelsen. Du hæfter for en eventuel værdiforringelse, der skyldes, at bogen er håndteret på anden måde, end hvad der er nødvendigt for at se, hvad den er. Du får hele købsbeløbet retur, også den oprindelige fragt, senest 14 dage efter, at jeg har modtaget din besked. Jeg kan dog vente med tilbagebetalingen, til jeg har modtaget bogen, eller du har vist, at den er sendt retur. Pengene sendes til den betalingsmetode, du brugte.

Hvis der er fejl ved bogen

Er bogen beskadiget, fejltrykt eller ikke den, du har bestilt, har du reklamationsret efter købeloven i to år. Skriv til mickey@liechtenstein.dk, gerne med et billede, så finder vi en løsning: en ny bog eller pengene retur.

Standardfortrydelsesformular

Udfyld og returnér kun formularen, hvis du vil fortryde købet.

Til: Mickey Liechtenstein, Dannesbovej 2A, 5690 Tommerup, mickey@liechtenstein.dk
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre brug af min fortrydelsesret i forbindelse med min købsaftale om følgende vare: …
Bestilt den (*) / modtaget den (*): …
Forbrugerens navn: …
Forbrugerens adresse: …
Dato: …
(*) Det ikke-relevante udstreges.

Faktura

Sammen med billetten eller bekræftelsen på bogen får du en faktura mærket betalt. Skal fakturaen have virksomhedsnavn og adresse på, skriver du det i de valgfrie felter, når du bestiller.

Hvis du vil klage

Er der noget, der ikke er, som det skal være, så skriv til mickey@liechtenstein.dk først. De fleste ting kan løses hurtigt.

Kan vi ikke finde en løsning, kan du som forbruger klage til Center for Klageløsning og Forbrugerklagenævnet under Nævnenes Hus. Der gælder visse betingelser for at få en klage behandlet, blandt andet om beløbets størrelse. Læs mere på naevneneshus.dk.

Dine oplysninger

Hvordan dine oplysninger behandles i forbindelse med købet, og hvor længe de gemmes, står i privatlivspolitikken.

Version

Version 2 — oktober 2026: afsnittet om køb af bogen er tilføjet. Det er den version, der var gældende, da du købte, der gælder for dit køb.