AI på jobbet – hvad ændrer sig egentlig?

Et konkret blik på opgaver, roller og ansvar, når AI bliver en del af den almindelige arbejdsdag.

Hvad sker der, når et første udkast tager 20 sekunder? Når et langt dokument kan sammenfattes på få øjeblikke? Når research, kundesvar, mødeforberedelse og analyse kan få et AI-lag ovenpå? Og hvad sker der med kvaliteten, fagligheden og ansvaret imens?

Arbejdsdagen frem for fremtidsprofetier

I dette foredrag går vi tæt på arbejdsdagen frem for de store fremtidsprofetier. Jeg viser konkrete eksempler på, hvordan AI kan understøtte opgaver – og hvor det går galt, hvis man forveksler et velformuleret svar med et korrekt svar.

Et job består sjældent af én opgave, og derfor bliver samtalen langt mere brugbar, når vi skiller job, opgave, værktøj og arbejdsgang ad. Så bliver det tydeligt, hvad der kan understøttes, hvad der kan flyttes, og hvad der bør blive hos et menneske.

Agenter og automatisering som en naturlig forlængelse

Agenter og automatisering kommer også med, men som en naturlig forlængelse af spørgsmålet: Hvilke dele af en opgave kan vi med fordel overlade til software, og hvilke dele kræver stadig menneskelig vurdering, relation, erfaring og ansvar?

Undervejs ser vi også på de nye fejltyper, teknologien skaber. Et svar kan være sprogligt upåklageligt og stadig hvile på en kilde, der ikke findes. Derfor handler en del af foredraget om, hvor kontrolpunkterne skal ligge, og hvem der har ansvaret, når noget er skrevet af en maskine.

Hvem det passer til

Oplægget passer til virksomheder, offentlige arbejdspladser, faglige organisationer, personaledage og arrangementer for både ledere og medarbejdere. Det varer typisk 60–90 minutter, og eksemplerne kan vælges, så de ligger tæt på deltagernes egen hverdag.